恒诺智库丨武汉课外教育需求洞察与研究

6月30日下午，武汉市人民政府举行的统筹推进疫情防控与经济社会发展情况新闻发布会，会上，聚焦复学复课，重点介绍了武汉市复学复课安排：

高中阶段（含中职学校和技工学校）

非毕业年级：

7月10日复学，7月31日起放暑假。

初中阶段初一、初二年级：

7月5日结束线上教学，师生休假；

8月10日返校复学，至8月30日结束。

小学及幼儿园：

7月5日起放暑假。

高校非毕业年级学生本学期原则上不安排返校，确有特殊需要的，经本人自愿申请并经学校同意后可以返校。2020年秋季学期，全市大中小学和幼儿园按照往年惯例开学。

据武汉市教育局统计，2019年武汉市小学、初中及高中在校生人数已经超过超90万人。疫情的突发，对武汉市师生的教育教学产生了重大影响。根据恒诺市场研究调查发现，近一段时间，武汉中小学生的学习方式发生了重大改变，83.05%的学生都在进行线上学习。

疫情前后对比，孩子学习质量变差

40%以上家长要加大孩子课外教育投入

在疫情发生以后，新学期迟迟未能开学，学校无法正常复课，纷纷开始组织线上教学，同样，线下教育培训机构也无法正常开课，只能通过开设网课来寻找新的出路。在线教育由于不受时间、空间的局限，能够让孩子们在疫情期间停课不停学。从教育效果来看，结果并不理想，认为孩子学习质量变差的家长有45.76%，认为孩子学习质量变好的家长仅有不到20%；不过从习惯培养方面来看，隔离期间，通过网课在家学习，对于培养孩子自主学习能力有一定助益。

日前，武汉已明确复课复学安排，校外线下培训机构也可按流程申请复课。根据恒诺市场研究调查显示，超过40%的家长表示要加大孩子的课外教育投入，平均加大课外教育投入的比例为32.22%，由于小学，从7月5日开始放暑假，学校并未安排课程，因此，小学阶段加大课外教育投入的家长更多，达到60.58%。

线下教育是常态，线上教育是补充

线下与线上互相辅助

据4月28日，中国互联网络信息中心发布数据显示：截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长2.22亿，占网民整体的46.8%。受新冠肺炎疫情影响，全国大中小学开学推迟，教学活动改至线上，推动在线教育用户规模快速增长。

那么，线上教育会彻底取代线下教育吗？答案也不尽然。

恒诺市场研究发现，武汉目前仅有13.56%的中小学生家长未给孩子报名任何课外培训课程。而在未来他们选择报名课外培训时，超过半数以上的家长仍然会选择线下培训课程。

而不论现在是否有给孩子报名课外培训课程，以线下为主，线上为辅的课程，是家长的首选。主要是因为线下教育的学习氛围和互动性更强，孩子的学习效果更好；而线上教育便捷性更强，有利于孩子重复学习回顾，巩固知识点。

小学培养兴趣，中学提升成绩

教辅类课程更容易实现线上转换

恒诺市场研究调查发现，中学生的课外培训频次更高，每个月平均参加6.25次课外培训，并且主要以课程辅导类和英语提升为主。而小学生则是以艺术类和运动类的兴趣培训为主，其中舞蹈和游泳更受孩子和家长的欢迎。

随着科技的发展，也带来了教育模式的革新，互联网已经成为未成年人重要的学习工具，在线教育不受时空限制，有利于促进优质教育资源共享。但是在实际应用转化方面，教辅类课程更容易由线下转换到线上，而艺术类和体育类由于教学场地、练习方式的限制，还是以线下课程为主。类似游泳、球类运动等体育类课程，只能通过线下进行教学和练习；少部分如乐器、美术、唱歌、舞蹈类能够通过线上示范和线下指导相结合的形式进行教学。

师资力量是影响家长选择的重要因素

课外培训每学期花费金额在5-10K之间

如今的教育机构和学习平台五花八门，各类广告层出不穷，而家长选择教育培训机构最关注的就是师资力量、交通情况、教育方式/理念。对于课程价格敏感度不高，武汉家长给孩子报名的课外培训课程一学期花费金额主要集中在5000-10000元之间。

从线下课程和线上课程选择参考因素的对比情况来看，家长对线下课程的师资力量、距离远近、教学环境的要求更高；而线上课程更看重平台的品牌（知名度、资质）、教育方式/理念、课程体系。

疫情的影响让线下培训行业进入寒冬，也让在线教育平台热度攀升，OMO模式成为了教育培训行业的热门话题。OMO模式不是简单的线上直播课，而是线下与线上相结合的一种运营方式。将授课环节在线下进行，将课前预习、课后复习、作业批改、答疑等环节放在线上进行。线下做教学，线上做服务和营销。

目前，武汉的疫情防控虽然在降级，但疫情的影响并未完全消除，有专家表示，疫情防控将常态化，防止疫情反弹。从市场需求来看，最终还是以线下为主，线上为辅。在未来，课外教育培训机构，应该做好业务升级，构建自己的线上教育系统，开发线上线下可相互转换的课程内容，灵活调整授课形式，以应对因为疫情反复而带来的影响。

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