近年来，我国大部分城市购物中心几近饱和，消费者的选择越来越多，商场与商场之间竞争趋于白热化，在这种市场下，谁能抓住消费者谁就能占据主导地位，消费者研究变成各商场日常讨论的主要话题之一。武汉恒诺市场研究有限公司受某商场委托开展消费者研究，以便更精准的对目标消费者进行分析研究，把握市场需求，重新规划调整购物中心发展战略。
本次项目总周期两个月，通过街坊＋深访+大数据等形式结合展开全方位的调研，结合本购物中心自身的优劣势，深度挖掘其未来的发展机会，形成差异化竞争。最终的调研分析报告和改造建议帮助客户进行内部战略布局和调整，一定程度上实现了客流量和营业额的提升。
