两会政策定了：“超7000武汉返乡人员信息泄露”现象或将不再发生！
2020年，中国正式迈入民法典时代。人格权单独成编被视为最大的亮点。
5月28日下午，十三届全国人大三次会议在人民大会堂举行闭幕会。会议表决通过了《中华人民共和国民法典》。它以1260个条文回答了一个公民的衣食住行、生老病死的各项权利，被誉为“社会生活的百科全书”。这部法律自2021年1月1日起施行。
民法典人格权编1032条中明确指出：自然人享有隐私权，任何组织和个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私权。这条法律条文的出具，将极大程度上保护个人隐私不再受到侵犯。
随着科学技术发展，在互联网、大数据、云计算的背景下，公众的私人生活边界不断拓宽，人格权保护的边界却越发模糊，诸如网络谣言、网络暴力、信息技术换脸等现象层出不穷，隐私权和个人信息、个人声音等新型人格权益也亟需保护。尤其是在新冠肺炎疫情爆发之后，武汉返乡人员的信息泄露问题也对人们生活造成了极大的困扰。
“超7000武汉返乡人员信息泄露”
引起广泛关注
疫情期间，大数据技术在组织资源调配、疫情信息收集等方面发挥着不可替代的作用。然而，类似“超七千武汉返乡人员信息被泄露”、宁夏一工作人员违规泄露排查疫情信息等新闻，让不少人产生了忧虑。个人隐私被泄露，不但难以弥补，还会由于过度恐慌等社会情绪，引发网络暴力、人身伤害等行为发生，进而放大对个人生活造成的困扰与危害。
根据恒诺市场研究2020年2月发布的《武汉返乡人员信息泄露现状及公众态度调查报告》中显示，34.2%的返乡人员表示自己的个人隐私信息被泄露，包括姓名、居住地址、联系电话、身份证号、返乡时间等均被公之于众。
当返乡人员得知自己信息被泄露时除了愤怒，同时也感受到了强烈的焦虑和担忧，44.6%的受访者感受到重度焦虑，39.2%的受访者感到重度担忧。但为防止疫情扩散，更好的进行防控，无论是返乡人员和非返乡人员均认为可以适当公开返乡人员与防疫控疫相关的个人信息，如返乡时间、乘车信息、返乡后接触史等非隐私的信息。但关于居住地址、联系方式、身份证号等涉及个人隐私的信息，大多数受访者认为不可以被公开。
疫情出现后，公众对返乡人员的主流态度是疏离和害怕。返乡人员自身认为公众对其有嫌弃、厌恶等负面态度，而非返乡人员认为公众对返乡人员有更多的同情和支持类的正面态度，但要适度隔离。
QQ、微信等即时通讯工具
是个人信息暴露的主要途径
恒诺市场研究发现，疫情期间返乡人员个人信息主要通过QQ、微信群等网络形式传播，33.1%的受访者表示短时间内就得知个人信息被泄露，有17.7%的受访者表示收到了威胁电话/短信/微信才得知。
个人信息的泄露对返乡人员带来较大的负面影响，72.9%的返乡人员认为个人信息泄露会被不法分子利用，65.8%的返乡人员认为个人信息泄露会遭受攻击，56.1%的返乡人员认为会引起群众的愤怒和恐慌。
当群众看到个人信息泄露被转发时，大家一致认为相关部门应加强对有关信息的管控。不同的是，返乡人员比非返乡人员更希望有关部门能够采取实际措施，对信息泄露相关人员进行警告或处罚。
民法典人格权编已明确
“个人信息”定义及“隐私权侵害行为”
在人格权编中，不仅仅对民事主体，尤其是自然人的生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等人格权进行了周到的确认和保障，同时，对于人身自由和人格尊严有关的人格利益，也进行了相应的确认和保障。而其中，“隐私权和个人信息保护”单独成章，引人注目。
民法典第四编人格权第六章规定
【个人信息】是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。
【隐私权】任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
【隐私权侵害行为】除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:
(一) 以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;
(二) 进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;
(三) 拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;
(四) 拍摄、窥视他人身体的私密部位;
(五) 处理他人的私密信息;
(六) 以其他方式侵害他人的隐私权。
民法典专设隐私权和个人信息保护，界定隐私权范围、升级个人信息保护的范畴，是对广大人民群众对于隐私等个人私权利保护的渴望和需求的强有力的回应。能够通过法律途径规避随着科技发展可能带来的风险。将对“人的尊严”的保护，提升到新的高度。
恒诺市场研究自2009年成立以来始终致力于市场研究领域，提供市场洞察与分析、满意度调查等调研咨询服务，为保证调研数据的真实性和有效性，一般在市场调查过程中会收集被访者的姓名、电话等个人信息，但这些信息仅做分析使用。
在民法典的约束下，在行业道德的规范下，在广大群众的监督下，我们在此郑重承诺，严格遵循合法、正当、必要原则对个人信息的处理，对每位被访者提供的信息将绝对保密，绝不侵害大家的“隐私权”。
武汉恒诺专注于本地市场数据监测和资讯动态跟踪研究，并持续发布武汉市场发展趋势研究报告，助力本地企业运营发展。
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