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武汉市某区群众安全感测评调研项目

项目背景

为全面提升本区各项工作提供民意支持,促进综合治理及各公检法部门不断提高工作效能,为辖区居民营造安全舒适的居住环境。该区社会管理综合治理委员会办公室委托恒诺市场研究从2017年03月01日起在全区范围内组织开展群众安全感测评调研。本次调研对辖区内的代表委员、企事业单位、街道、群众等人群进行访问,受众人群超过76000人/次。


项目周期

项目执行周期1-2个月,每年2次持续测评

项目过程

本次项目通过“路访和电访”的形式开展,通过对公众安全感、治安满意度、执法满意度、平安建设知晓率与参与率相关的宣传及实施情况,进行全方位测评,并根据调研相关数据进行分析研究,了解受访者所反应的社会治安问题,并提供解决建议和方案,为推动社区平安创建和社会综合治理工作,营造安全和谐的社区氛围开展测评调研。

项目成果

通过调研数据输出《“平安创建”满意度测评》和《“一感两度两率”网络测评报告》,针对不同人群分别出具群众安全感、政法机关公正执法满意度、矛盾纠纷调节有效率和扫黑除恶行动成效评价四项指标测评结果,对各项指标和不同人群存在的问题进行了分析,并从群众安全感、公正执法满意度、矛盾纠纷调节有效率、扫黑除恶专项、以及宣传方式和工作方式五个方面,对该区域下一步的工作提供了建设性意见。

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