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武汉市某区平安建设满意度调研项目

项目背景

居民群众“一感两度两率”测评指数是衡量全区平安创建(综治)工作的重要标准,也是省市政法综治部门开展平安创建(综治)检查考评工作的重要指标。为了加快推进平安家园建设,更好的开展该区社会综合治理工作,为辖区居民营造安全舒适的居住环境,武汉恒诺市场研究有限公司受该区综治办及统计局的委托开展“一感两度两率”满意度调查。从2017年7月开始,开展群众安全感调研测评,覆盖受众人群超过40000人/次。

项目周期

项目执行周期1-2个月,每年2次持续测评

项目过程

本次项目通过“路访和电访”的形式,并结合武汉市平安创建重点考评工作展开。通过对群众安全感,治安满意度、公正执法满意度,群众对平安创建活动的知晓率、参与率等方面的满意度进行调查,了解公众对各项指标的测评结果,及其所反应的社会治安问题,从各类人群的角度出发,切实解决该区的治安问题,为政府在平安创建中应该加强和提升的改进部分提供参考依据。

项目成果

通过调研输出的该区满意度测评报告,对各项指标和不同人群存在的问题进行了分析,查找出了该区现存问题和薄弱环节,并从群众安全感、公正执法满意度、矛盾纠纷调节有效率、扫黑除恶专项、以及宣传方式等方面,对该区域平安创建工作的推进提供了建设性意见和建议。

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